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Repensando el Bienestar Laboral: Un Llamado a un Cambio Sistémico
Redactado con inteligencia artificial. Traducción automática del inglés.
Con la llegada del Día Mundial de la Salud Mental, expertos piden un cambio fundamental en la forma en que las organizaciones abordan el bienestar de los empleados. En lugar de depender de programas de bienestar y aplicaciones, las empresas deben crear entornos laborales más saludables que aborden las causas raíz del estrés y la insatisfacción de los empleados.
La Necesidad de un Cambio en el Bienestar Laboral
A medida que las organizaciones invierten cada vez más en programas de bienestar, membresías de gimnasio y aplicaciones de mindfulness, los expertos están instando a una reevaluación de estas estrategias. La profesora Renata Schoeman, directora del programa MBA en Liderazgo en Salud de la Escuela de Negocios de Stellenbosch, enfatiza que estas iniciativas no pueden sustituir la necesidad de abordar la sobrecarga crónica, la mala gestión, la inseguridad laboral y el acoso en el lugar de trabajo.
Con motivo del Día Mundial de la Salud Mental el 10 de octubre, la profesora Schoeman destaca la importancia de cambiar la conversación de cómo los empleados pueden mejorar su salud a cómo las organizaciones pueden crear entornos laborales más saludables. Ella argumenta que la salud mental debe ser una prioridad a nivel de la junta directiva, con líderes responsables de fomentar la seguridad psicológica y la estabilidad entre los empleados.
El Impacto de los Malos Entornos Laborales
Un informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) revela estadísticas alarmantes sobre los riesgos psicosociales relacionados con el trabajo, vinculándolos a 840,088 muertes anuales en todo el mundo. En Sudáfrica, uno de cada cuatro empleados tiene un diagnóstico clínico de depresión, lo que le cuesta a la economía aproximadamente R19 mil millones al año debido al ausentismo. Además, existe una discrepancia entre cómo los ejecutivos perciben el bienestar laboral y las experiencias reales de los empleados. El informe Deloitte Well-being at Work 2025 indica que, aunque muchos ejecutivos creen que el bienestar ha mejorado, solo alrededor de un tercio de los empleados siente lo mismo.
Avanzando hacia Soluciones Sistémicas
La profesora Schoeman sugiere que las organizaciones deberían gestionar los riesgos psicosociales de manera similar a los riesgos físicos, identificando y mitigando riesgos como la mala supervisión, las demandas irrazonables y el acoso laboral. El enfoque debe estar en mejorar el diseño del trabajo en lugar de simplemente ofrecer beneficios de bienestar.
Para mejorar efectivamente el bienestar laboral, recomienda varios pasos prácticos:
- Medir el bienestar de manera consistente: Implementar evaluaciones continuas para obtener una imagen más clara del bienestar de los empleados.
- Empoderar las voces de los empleados: Crear canales para que los empleados expresen sus preocupaciones y asegurar que sus comentarios informen las políticas organizacionales.
- Monitorear indicadores más amplios: Rastrear métricas más allá de las licencias por enfermedad y el ausentismo, como la autonomía de los empleados y su compromiso con los programas de bienestar.
Conclusión
En última instancia, abordar la salud mental en el lugar de trabajo requiere más que enseñar resiliencia. El objetivo debe ser diseñar entornos laborales que no necesiten mecanismos de afrontamiento constantes, permitiendo así que los empleados prosperen sin la carga de condiciones laborales poco saludables.