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Expertos Discuten el Papel de la IA en la Mejora del Bienestar Laboral
Redactado con inteligencia artificial. Traducción automática del inglés.
En un reciente evento en Hyderabad, expertos enfatizaron el potencial de la inteligencia artificial (IA) para apoyar la salud mental de los empleados, subrayando la importancia de las conexiones humanas y un liderazgo solidario. Las discusiones, realizadas en honor al Día Mundial de la Salud Mental, destacaron que la IA podría ofrecer apoyo emocional oportuno, pero debe complementar los recursos humanos tradicionales.
IA y Bienestar Emocional
Durante las discusiones en Hyderabad conmemorando el Día Mundial de la Salud Mental el 10 de octubre, expertos exploraron cómo la inteligencia artificial (IA) puede ayudar a los empleados a gestionar el estrés laboral. Enfatizaron que, si bien la IA ofrece un apoyo innovador, elementos esenciales como un liderazgo solidario y las conexiones humanas siguen siendo cruciales para mantener la salud mental en el trabajo.
Menthra, una plataforma de bienestar emocional vinculada con NIMHANS, mostró cómo la IA puede servir como un compañero para los empleados. Dinakara Nagalla, fundador y CEO de la plataforma, explicó que Menthra permite a los empleados abordar sus dificultades emocionales a su propio ritmo y en su idioma preferido, con la opción de consultar a un experto humano según sea necesario. Este sistema está diseñado para proporcionar apoyo oportuno, evitando las demoras a menudo asociadas con la programación de citas.
La Importancia del Apoyo Humano
Nagalla destacó que, a pesar de los avances tecnológicos, es vital ayudar a las personas a gestionar los efectos de estos cambios en sus vidas. Abogó por utilizar la IA para mejorar la vida, en lugar de reemplazar las capacidades humanas.
La experta en branding de empleadores, Navneet Oberoi, señaló que las organizaciones deben alinear sus prácticas laborales con sus afirmaciones sobre el bienestar de los empleados. Las experiencias directas de apoyo de los empleados son más impactantes que los mensajes corporativos en redes sociales.
Enfoque Continuo en el Bienestar
Shilpa, experta en marketing digital, agregó que es necesario prestar atención regular al bienestar de los empleados. Recomendó iniciativas como arreglos de trabajo híbrido, sesiones de salud y programas de yoga para ayudar al personal a gestionar el estrés y desarrollar hábitos más saludables. Se anima a los líderes a modelar las prácticas de bienestar que promueven dentro de sus equipos, incluyendo el ejercicio y la toma de tiempo libre planificado.